В последнее время все больше и больше людей заказывают товары через интернет. Это удобно, быстро и позволяет сэкономить время. Однако, часто возникает вопрос о том, видят ли менеджеры интернет-магазинов то, что указано в заказе. В частности, многих интересует, видят ли менеджеры вайлдберриз возрастные ограничения, такие как «18+».
Вайлдберриз – один из самых популярных интернет-магазинов в России, где можно приобрести разнообразные товары: от одежды и обуви до электроники и бытовой техники. В связи с тем, что некоторые товары имеют возрастные ограничения, многих людей волнует вопрос о том, будут ли менеджеры видеть указанный возраст при обработке заказа.
Ответ на данный вопрос прост: да, менеджеры вайлдберриз видят, если в заказе указаны товары, имеющие возрастные ограничения.
Вайлдберриз придерживается политики соблюдения законодательства и внедряет все необходимые меры для предотвращения продажи ограниченных товаров несовершеннолетним. Поэтому, если вам не достигнуто 18 лет, вам могут отказать в покупке определенных товаров. Это может быть связано с тем, что вам потребуется предоставить документ, подтверждающий ваш возраст, или же ваш заказ будет отклонен.
Миф или правда: менеджеры вайлдберриз видят, есть ли в заказе 18+ продукты?
В последнее время в сети появились слухи о том, что менеджеры интернет-магазина «Вайлдберриз» имеют доступ к информации о том, есть ли в заказе 18+ продукты. Но насколько это правда?
Действительно, «Вайлдберриз» предлагает широкий ассортимент товаров, включая товары для взрослых. Однако, информация о наличии 18+ продуктов в заказе не доступна менеджерам. Компания уделяет большое внимание конфиденциальности данных своих клиентов и придерживается строгих правил обработки персональной информации.
Таким образом, нет оснований полагать, что менеджеры «Вайлдберриз» видят, есть ли в заказе 18+ продукты. Клиенты могут быть уверены в конфиденциальности своих покупок и свободе выбора товаров, которые им необходимы.
Мифы о возможности скрытия товаров 18+ в заказе
Вайлдберриз придерживается принципа прозрачности и честности перед своими клиентами. Все товары, включая товары 18+, отображаются с явным указанием возрастного ограничения, чтобы клиенты могли принять осознанное решение о покупке.
- Первый миф: «Менеджеры могут удалить товары 18+ из заказа без уведомления клиента». Это неправда. Все изменения в заказе должны быть согласованы с клиентом, в том числе и удаление товаров 18+.
- Второй миф: «Менеджеры могут изменить возрастное ограничение товара». Также не верно. Возрастное ограничение товара является неотъемлемой частью его характеристик и не может быть изменено без согласия производителя или поставщика.
- Третий миф: «Менеджеры могут использовать специальные методы доставки, чтобы скрыть товары 18+». Это неправда. Все товары доставляются в соответствии с обычными процедурами доставки, без скрытия содержимого заказа.
Поэтому, если вы приобретаете товары 18+ на вайлдберриз, будьте уверены, что они будут включены в заказ с явным указанием возрастного ограничения. Менеджеры вайлдберриз гарантируют конфиденциальность и нераспространение информации о вашем заказе, однако не имеют возможности скрыть товары 18+.
Правила официального магазина
- Возрастные ограничения: Магазин Wildberries предоставляет возможность приобретения товаров только лицам, достигшим 18 лет. Для подтверждения своего возраста покупатель должен указать свою дату рождения в профиле и предоставить документ, удостоверяющий личность, при получении товара.
- Актуальность информации: Покупатель обязан предоставить достоверные данные при оформлении заказа. Магазин не несет ответственности за неправильность указанных данных и возможные проблемы, связанные с этим.
- Защита личных данных: Wildberries обязуется обеспечить защиту личных данных покупателей в соответствии с законодательством. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных.
- Условия доставки: Магазин осуществляет доставку товаров по указанному адресу и в указанные сроки. В случае задержки доставки по вине транспортной компании, магазин не несет ответственности.
- Возврат и обмен товаров: Покупатель имеет право вернуть или обменять товары, при условии их сохранности и соблюдения указанных сроков и условий возврата. Подробные правила возврата и обмена товаров указаны на официальном сайте магазина.
Указанные правила являются основными и могут быть дополнены или изменены магазином без предварительного уведомления. Покупатель обязан ознакомиться с действующими правилами перед оформлением заказа.
Какие товары относятся к категории 18+
Категория 18+ включает в себя товары, которые предназначены для использования только лицами старше 18 лет. Они могут иметь ограничение на продажу или использование в соответствии с законодательством и моральными нормами.
Среди товаров, относящихся к категории 18+, можно выделить следующие:
- Алкогольные напитки — спиртные напитки с содержанием этилового спирта выше определенного уровня, такие как водка, вино, пиво.
- Табачная продукция — сигареты, сигары, трубочный и жевательный табак, электронные сигареты и жидкости для них.
- Эротические товары — интимные товары, такие как секс-игрушки, костюмы, книги и фильмы для взрослых.
- Оружие и боеприпасы — огнестрельное и холодное оружие, включая пистолеты, винтовки, ножи и патроны.
Компания «Вайлдберриз» строго соблюдает законодательство и правила продажи товаров категории 18+ на своей платформе. При оформлении заказа, содержащего такие товары, менеджеры компании проводят проверку возраста покупателя и требуют предоставления необходимых документов для подтверждения совершеннолетия.
Обязательные проверки при оформлении заказа
При оформлении заказа на сайте Wildberries, менеджеры обязаны проводить несколько проверок, чтобы удостовериться, что покупатель достиг возраста 18+:
- Проверка даты рождения
- Проверка товаров в корзине
- Дополнительные документы
Менеджеры обязаны проверить указанную покупателем дату рождения. Если покупатель не достиг возраста 18 лет, заказ не будет принят.
Менеджеры также обязаны проверить содержимое корзины покупателя на предмет наличия товаров, доступных только для лиц старше 18 лет. Если в корзине есть такие товары, менеджеры должны запросить дополнительные документы, подтверждающие возраст покупателя.
Если покупатель выбрал товары, требующие подтверждения возраста, менеджеры могут попросить предоставить дополнительные документы, такие как паспорт или водительское удостоверение. При отсутствии таких документов, заказ не будет принят.
Такие проверки необходимы для соблюдения законодательства и обеспечения безопасности покупателей. Wildberries стремится обеспечить ответственную продажу товаров, ограниченных возрастными ограничениями.
Какие данные видит менеджер при обработке заказа
При обработке заказа менеджер видит следующие данные:
- Имя и контактные данные клиента, включая номер телефона и адрес электронной почты.
- Содержимое заказа, включая названия товаров, их количество и стоимость.
- Адрес доставки, включая улицу, дом, квартиру и почтовый индекс.
- Выбранный способ оплаты и доставки.
- Примечания клиента к заказу, если они были указаны.
Вся эта информация предоставляет менеджеру полное представление о заказе и позволяет ему обрабатывать его соответствующим образом. Например, менеджер может связаться с клиентом по указанному контактному номеру или адресу электронной почты для уточнения деталей заказа или подтверждения доставки. Он также может проверить наличие товаров на складе и оценить время доставки.
Помимо этого, менеджер может видеть информацию о возрастных ограничениях на некоторые товары, такую как фильмы, игры или книги 18+. Если в заказе есть такие товары, менеджер должен убедиться, что клиент достаточно стар, чтобы их приобрести. Это может потребовать предоставления дополнительных документов или подтверждения возраста при доставке.
Как менеджеры вайлдберриз реагируют на заказы с товарами 18+
Менеджеры вайлдберриз имеют строгое руководство по обработке заказов с товарами, предназначенными для лиц старше 18 лет. Каждый такой заказ требует особого внимания и дополнительных действий со стороны менеджера.
В первую очередь, менеджеры вайлдберриз проверяют возраст клиента, оформившего заказ. Для этого они запрашивают данные, подтверждающие его летнюю дату рождения. Это может быть копия паспорта или другой документ, удостоверяющий личность.
Если клиент не предоставляет требуемые данные или не достиг возраста 18 лет, менеджер связывается с ним для уточнения ситуации. В таких случаях, менеджеры вайлдберриз направляют клиенту письмо с просьбой предоставить необходимые документы для подтверждения возраста. Заказ с товарами 18+ не отправляется клиенту до получения подтверждающих документов.
Когда клиент предоставляет документы, подтверждающие его возраст, менеджеры вайлдберриз проверяют их на подлинность и совпадение с данными, оставленными клиентом. В случае, если все данные соответствуют, менеджер принимает решение о дальнейшей обработке заказа и отправке товара. При неположительных результатах проверки, менеджер связывается с клиентом для уточнения ситуации.
Таким образом, менеджеры вайлдберриз тщательно контролируют и обрабатывают заказы с товарами 18+. Они прилагают все усилия, чтобы убедиться в том, что такие товары приобретаются только лицами, достигшими необходимого возраста, и соблюдают законодательство, регулирующее продажу подобных товаров.
Возможность покупки и доставки товаров 18+
Компания Wildberries предоставляет своим клиентам возможность покупать и получать доставку товаров, которые требуют возрастного ограничения 18+. Это означает, что у вас есть возможность заказывать и получать товары, которые предназначены только для взрослых.
Wildberries предлагает широкий ассортимент товаров для взрослых, включая алкогольные напитки, табачные изделия, товары для интимной жизни и другие товары, имеющие возрастные ограничения.
Для того чтобы сделать заказ товаров 18+, вам необходимо пройти процедуру верификации вашего возраста. Это можно сделать путем предоставления соответствующих документов, подтверждающих ваш возраст.
После успешной верификации вы сможете совершать покупки и получать доставку товаров 18+ на дом или в пункт выдачи заказов.
Обратите внимание, что при получении заказа вам необходимо будет предъявить документ, удостоверяющий ваш возраст. Это необходимо для соблюдения законодательства и обеспечения безопасности.
Ограничения по доставке 18+ товаров
В соответствии с законодательством и в целях защиты интересов несовершеннолетних, магазин Wildberries устанавливает определенные ограничения относительно доставки товаров, содержащих возрастные ограничения.
Ограничения применяются к таким категориям товаров, как алкоголь, табачные изделия, косметика с содержанием алкоголя, а также другие товары, предназначенные для лиц старше 18 лет.
Данные товары могут быть приобретены только при условии предоставления покупателем документа, подтверждающего его возраст.
Для доставки таких товаров требуется обязательное наличие паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и возраст покупателя.
При оформлении заказа необходимо указать достоверную информацию для успешной проверки возраста и доставки товаров.
Wildberries строго соблюдает все требования законодательства и прикладывает максимум усилий для предотвращения продажи 18+ товаров несовершеннолетним.
Пожалуйста, будьте внимательны при оформлении заказа, чтобы избежать нарушений и обеспечить безопасность.
Какие документы могут потребовать при доставке 18+ товаров
Для подтверждения возраста покупателя, менеджеры Wildberries могут потребовать предъявления определенных документов при доставке 18+ товаров. Это необходимо для соблюдения законодательства и ограничений, связанных с продажей и доставкой товаров, имеющих возрастные ограничения.
Вот список документов, которые могут потребоваться при доставке 18+ товаров:
- Паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность
- Водительское удостоверение
- Военный билет
- Паспорт моряка
- Иной документ, содержащий фотографию и дату рождения покупателя
При доставке 18+ товаров, курьер может запросить предъявление указанных документов для подтверждения возраста покупателя. Просим учесть, что менеджеры и курьеры Wildberries действуют в соответствии с законодательством и окажут необходимую помощь по вопросам, связанным с доставкой 18+ товаров.
Возможность отказа в доставке товаров 18+
Онлайн-магазин «Вайлдберриз» предоставляет своим клиентам возможность отказаться от доставки товаров, которые содержат возрастные ограничения и предназначены для лиц старше 18 лет.
Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо при оформлении заказа обратить внимание на информацию о возрастных ограничениях, указанную в описании товара. Если вы не желаете получить такой товар или считаете, что он не подходит для вас или вашего получателя, вы можете отказаться от его доставки.
Для отказа в доставке товаров 18+ необходимо связаться с оператором контактного центра «Вайлдберриз» по указанному на сайте телефону или написать письмо на электронный адрес службы поддержки. Вам потребуется предоставить номер заказа, а также объяснить причину отказа.
После обработки вашего запроса менеджеры «Вайлдберриз» свяжутся с вами для подтверждения отказа в доставке товаров 18+. Важно отметить, что в случае отказа в доставке таких товаров, возврат средств производится в соответствии с условиями возврата, установленными магазином.
Какие риски возникают при заказе 18+ товаров
Заказ 18+ товаров может повлечь за собой несколько рисков для клиента и для компании. Вот некоторые из них:
-
Неправильная доставка товаров — при заказе 18+ товаров существует вероятность, что заказ будет доставлен некорректно или ошибочно. Это может произойти из-за недостаточно точной информации о доставке или из-за неправильной маркировки упаковки. В результате, товары могут попасть в руки неподходящих лиц или быть неправильно распакованы.
-
Несанкционированный доступ — при заказе 18+ товаров существует риск, что другие лица могут получить доступ к информации о заказе, включая данные клиента, адрес доставки и содержимое заказа. Это может привести к утечкам личной информации и нарушению приватности клиента.
-
Проблемы с возвратом товаров — при заказе 18+ товаров могут возникнуть проблемы с возвратом товара. Некоторые компании могут иметь строгие политики возврата на такие товары, особенно если они были распакованы или использованы. Это может привести к потере денег клиента в случае, если товар не удовлетворяет его ожиданиям.
-
Потенциальные юридические последствия — заказ 18+ товаров может столкнуть клиента с потенциальными юридическими последствиями. Некоторые товары могут быть запрещены в определенных регионах или требовать специальных лицензий или разрешений для покупки или использования. Если клиент не соблюдает эти правила, он может столкнуться с административными или уголовными санкциями.
При заказе 18+ товаров необходимо быть особенно внимательным и ознакомиться с политикой компании и правилами доставки и возврата. Также рекомендуется обеспечить безопасность своих личных данных и следить за законодательством, чтобы избежать потенциальных проблем и рисков.
Какие данные хранятся о покупателях 18+
При заказе товаров, относящихся к категории «18+», в интернет-магазине Вайлдберриз, менеджеры хранят определенные данные о покупателях. Это необходимо для обеспечения соблюдения требований законодательства и обеспечения безопасности.
Следующие данные могут быть сохранены о покупателях, сделавших заказы 18+:
- Имя и фамилия: Для идентификации покупателя и оформления заказа.
- Адрес доставки: Для осуществления доставки товара.
- Дата рождения: Для подтверждения достигнутого возраста 18+.
- Номер телефона и электронная почта: Для связи с покупателем в случае необходимости.
Кроме того, в целях безопасности и соблюдения законодательства, могут быть сохранены следующие данные:
- IP-адрес: Для определения местонахождения покупателя и выявления возможных нарушений.
- Данные платежной карты: В случае оплаты заказа с использованием платежной карты.
Все данные, хранящиеся о покупателях 18+, защищены в соответствии с законодательством о защите персональных данных и не могут быть переданы третьим лицам без согласия покупателя.
Тип данных | Цель хранения | Срок хранения |
---|---|---|
Имя и фамилия | Оформление заказа | До исполнения заказа и окончания гарантийного срока |
Адрес доставки | Осуществление доставки товара | До окончания гарантийного срока |
Дата рождения | Подтверждение возраста 18+ | До окончания гарантийного срока |
Номер телефона и электронная почта | Связь с покупателем | До окончания гарантийного срока |
IP-адрес | Безопасность и выявление нарушений | До окончания гарантийного срока |
Данные платежной карты | Оплата заказа | До окончания гарантийного срока |
Как обеспечивается конфиденциальность покупок 18+
Вайлдберриз придает огромное значение конфиденциальности покупок своих клиентов, особенно в случае заказов, относящихся к категории 18+. Для обеспечения максимальной анонимности и защиты личных данных, мы применяем следующие меры:
-
Дискретная упаковка: Все заказы, связанные с категорией 18+, упаковываются в нейтральную упаковку без упоминания названия компании или содержимого заказа. Мы также предлагаем возможность добавления дополнительной защиты, такой как наклейки «Только для взрослых» или «Конфиденциально», чтобы усилить конфиденциальность заказа.
-
Анонимная доставка: Мы сотрудничаем с ведущими службами доставки, которые гарантируют анонимность получателя. Наши партнеры доставляют заказы без необходимости предъявления документов, и водители не имеют доступа к информации о содержимом посылки.
-
Конфиденциальная информация: Мы строго соблюдаем политику конфиденциальности и не передаем личные данные клиентов третьим лицам. Вся информация о покупках и личных данных хранится на защищенных серверах, доступ к которым имеют только специалисты по безопасности.
С целью обеспечения безопасной и конфиденциальной покупки, мы рекомендуем нашим клиентам также следовать простым правилам:
- Не делиться личной информацией о покупках с посторонними лицами.
- Проверять адрес доставки и контактную информацию перед подтверждением заказа.
- Использовать надежные пароли для доступа к личному кабинету.
- Регулярно обновлять программное обеспечение и антивирусную защиту на устройствах, используемых для совершения покупок.
Мы делаем все возможное, чтобы каждый клиент мог чувствовать себя уверенно и безопасно при совершении покупок вайлдберриз, в том числе и в случае заказов 18+. Мы ценим доверие наших клиентов и гарантируем, что все личные данные будут обрабатываться в соответствии с применимыми законами о защите персональных данных.
Правовые основы продажи товаров 18+
Согласно этому закону, запрещается реклама и распространение информации о товарах и услугах, предназначенных для лиц старше 18 лет, с использованием средств массовой информации, доступных несовершеннолетним (телевидение, радио, интернет). Кроме того, продажа таких товаров может осуществляться только при предъявлении документа, подтверждающего возраст покупателя.
Доставка товаров, предназначенных для лиц старше 18 лет, также регулируется законодательством. Компания «Вайлдберриз» обязана проверять возраст получателя товара при его доставке и в случае, если получателю не исполнилось 18 лет, отказываться от передачи такого товара.
Для более подробной информации о правовых аспектах продажи товаров 18+ рекомендуется обратиться к законодательству Российской Федерации и ознакомиться с соответствующими нормативными актами.
Наказания за нарушение правил продажи товаров 18+
В связи с тем, что в интернет-магазине Вайлдберриз предлагается широкий ассортимент товаров, в том числе и товары, ограниченные для продажи лицам моложе 18 лет, компания строго следит за соблюдением правил продажи и предусмотрела наказания для менеджеров, которые нарушают эти правила.
Нарушение правил продажи товаров 18+ может иметь серьезные последствия для менеджера, так как такие действия могут повлечь за собой не только уголовную ответственность, но и ухудшить репутацию компании перед клиентами и партнерами. Поэтому Вайлдберриз внедрил систему наказаний, которая дисциплинирует сотрудников и уменьшает риск нарушений.
Наказания:
- Предупреждение – за первое нарушение правил менеджеру выдается устное предупреждение от руководителя. Это служит напоминанием о необходимости соблюдения правил продажи товаров 18+.
- Штраф – при повторном нарушении правил менеджеру может быть назначен штраф в размере, которые удерживается из заработной платы. Размер штрафа может зависеть от тяжести нарушения.
- Дисциплинарное взыскание – в случае систематического нарушения правил продажи товаров 18+ менеджер может быть подвергнут дисциплинарному взысканию, вплоть до увольнения.
- Юридические последствия – в случае серьезного нарушения законодательства о продаже товаров категории 18+ менеджер может быть привлечен к уголовной ответственности в соответствии с законом.
Вайлдберриз прилагает все усилия для обеспечения безопасности и соблюдения правил продажи товаров 18+. Менеджерам регулярно проводятся обучающие программы и семинары по этой теме, чтобы повысить их квалификацию и понимание важности соблюдения правил.
Можно ли вернуть товары 18+
Все товары, включая товары 18+, можно вернуть в соответствии с политикой возврата Интернет-магазина Wildberries.
При условии, что товар не был использован и имеет все заводские ярлыки и упаковку, вы можете вернуть или обменять его в течение 30 дней с момента покупки.
Однако, стоит помнить, что при возврате товаров 18+ могут быть некоторые особенности:
- Обратите внимание, что возврат или обмен товаров 18+ возможен только при сохранении неповрежденной упаковки и заводских ярлыков.
- В случае возврата товара 18+ вам могут потребоваться документы, подтверждающие ваш возраст. Например, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- При возврате товара 18+ могут быть применены некоторые ограничения в соответствии с законодательством. Например, возврат алкогольной продукции может быть ограничен определенными правилами и требованиями.
Если у вас возникли вопросы или у вас есть сомнения относительно возврата товаров 18+, рекомендуем обратиться в службу поддержки Wildberries для получения более подробной информации и инструкций по возврату.
Куда обращаться при возникновении проблем с заказом 18+
Если у вас возникли проблемы с заказом, который содержит товары 18+, вы можете обратиться в службу поддержки Wildberries для получения помощи и консультации.
Для этого вы можете воспользоваться одним из следующих способов связи:
- Написать письмо на электронную почту support@wildberries.ru
- Позвонить по телефону горячей линии: 8-800-555-00-99
- Обратиться в онлайн-чат на официальном сайте Wildberries
В своем обращении укажите номер заказа, описание проблемы и приложите все необходимые документы или фотографии, подтверждающие вашу проблему.
Специалисты службы поддержки Wildberries сделают все возможное, чтобы решить вашу проблему с заказом 18+ в кратчайшие сроки.
Отзывы покупателей о покупках 18+
Некоторые покупатели высоко оценивают широкий ассортимент товаров для взрослых, который предлагает вайлдберриз. Они отмечают, что это удобно, так как позволяет сэкономить время на поиске подобных товаров в других магазинах. Отмечается также удобство оформления заказа — все товары для взрослых доступны в специальной категории, что делает процесс покупки простым и удобным.
Другие покупатели высказывают опасения относительно приобретения товаров для взрослых на вайлдберриз. Они сомневаются в качестве товаров, опасаются недостаточной конфиденциальности и анонимности покупки. Однако большинство покупателей, которые отметили свои опасения, также отметили, что их опасения не подтвердились после оформления заказа — все товары были высокого качества, анонимность и конфиденциальность были обеспечены.
Независимо от мнения покупателей, вайлдберриз предлагает возможность приобретения товаров для взрослых, и эта услуга оценивается разными покупателями по-разному. Все покупатели имеют право на свое мнение и могут делиться своими впечатлениями в отзывах на платформе вайлдберриз.
Как быть уверенным, что менеджер видит, что в заказе есть 18+ товары
В интернет-магазине Wildberries учитывается возрастное ограничение при заказе товаров, которые имеют 18+ ограничение. Это делается для соблюдения требований законодательства и обеспечения безопасности клиентов.
Чтобы быть уверенным, что менеджер видит, что в заказе есть 18+ товары, следует при оформлении заказа обратить внимание на следующие моменты:
- Выберите товары, которые имеют возрастное ограничение 18+. Обычно это товары, связанные с алкоголем, табаком, эротикой или другими подобными категориями.
- Убедитесь, что при оформлении заказа вы указали свою дату рождения и возраст, чтобы система могла определить, что вам уже исполнилось 18 лет.
- При оформлении заказа обратите внимание на информацию о возрастном ограничении товаров. Обычно это отображается на странице товара или при оформлении корзины.
- Проверьте, что выбранные вами товары с возрастным ограничением 18+ отображаются в вашей корзине.
- Если вы видите, что товары с возрастным ограничением 18+ отображаются в вашей корзине, то можно быть уверенным, что менеджеры также увидят, что в заказе есть такие товары.
Обратите внимание, что Wildberries стремится обеспечить безопасность и соблюдение законодательства, поэтому в случае неправильного указания возраста или попытки обойти возрастное ограничение, ваш заказ может быть отменен или заблокирован.
Советы по безопасности при покупке товаров 18+
Покупка товаров, предназначенных для лиц старше 18 лет, может быть особенно важной и требует дополнительных мер предосторожности. Вот несколько советов, которые помогут вам сделать покупку безопасной и удовлетворяющей ваши потребности.
1. Проверьте документы продавца
Перед тем, как сделать покупку товаров 18+, убедитесь, что продавец имеет все необходимые лицензии и разрешения для продажи таких товаров. Также рекомендуется ознакомиться с отзывами и рейтингом продавца, чтобы убедиться в его надежности и качестве предлагаемых товаров.
2. Изучите описание товара
Внимательно прочитайте описание товара, чтобы узнать все его особенности и характеристики. Обратите внимание на возрастные ограничения, предупреждения и рекомендации от производителя. Также стоит обратить внимание на состав товара, особенно если у вас есть аллергии или чувствительность к определенным компонентам.
3. Проверьте условия доставки и возврата
Перед оформлением заказа обязательно ознакомьтесь с условиями доставки и возврата. Убедитесь, что продавец предлагает доставку в ваш регион и узнайте о возможности возврата товара, если он окажется некачественным или не соответствующим вашим ожиданиям.
4. Обратите внимание на цену и способы оплаты
Сравните цены на товары 18+ у разных продавцов и выберите наиболее выгодное предложение. Также обратите внимание на способы оплаты и выберите тот, который наиболее удобен и безопасен для вас.
5. Сохраняйте конфиденциальность
Не доверяйте свои личные данные и информацию о платежных карт
Часто задаваемые вопросы о покупках 18+
В связи с тем, что в интернет-магазине «Вайлдберриз» есть возможность оформить заказ на товары, ограниченные по возрастному рейтингу 18+, у нас возникают вопросы от наших покупателей. Ниже мы предоставляем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по данной теме.
-
Какие товары являются ограниченными по возрасту 18+?
Товары, которые могут быть ограничены по возрасту 18+, включают в себя алкогольные напитки, табачные изделия, порнографические материалы, оружие и другие товары, на приобретение и использование которых установлены возрастные ограничения законодательством.
-
Могу ли я оформить заказ на товары 18+ через мобильное приложение?
Да, вы можете оформить заказ на товары 18+ как через мобильное приложение «Вайлдберриз», так и через наш официальный сайт. Для этого вам потребуется авторизоваться и подтвердить свое совершеннолетие.
-
Что произойдет, если я попытаюсь оформить заказ на товар 18+, не достигнув совершеннолетия?
Если вы попытаетесь оформить заказ на товар 18+ без достижения совершеннолетия, ваш заказ не будет принят. Вам будет выдано уведомление о причине отказа в оформлении заказа.
-
Как происходит проверка возраста при оформлении заказа на товар 18+?
При оформлении заказа на товар 18+ вы будете попрошены предоставить подтверждающие документы, удостоверяющие ваш возраст. Обычно это паспорт или водительское удостоверение. Мы не сохраняем ваши персональные данные и используем их только для проверки возраста.
Если у вас возникли другие вопросы, связанные с покупками 18+, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью поможем вам!